DPD Deutschland stellt seinen Kund:innen und Empfänger:innen eigene Shipping-Tools zur Verfügung, über die z.B Online-Händler:innen ihre Aufträge an den Versanddienstleister übermitteln können. Seit kurzem bietet der Versanddienstleister aber auch die Anbindung externer Tools an. Das ist vor allem für uns und unsere VCE Kund:innen, ein Vorteil. Unsere Software-Module sind kompatibel mit anderen vorgelagerten Systemen wie z. B. WMS oder ERP und ermöglichen eine Anbindung eigener Webshops, Marketplaces sowie Shopsystemen. Neben Lagerverwaltungs-Tools und Frachtkostenmanagement runden sie das Transportmanagement für den E-Commerce ab. Durch die Anbindung als externes Shipping Tool ist eine reibungslose Kommunikation über unseren Webservice mit dem System von DPD gewährleistet.

Wir liefern über unser Software-Modul wesentliche Informationen wie Absende- und Empfängerdaten, die Anzahl der Pakete und sendungsrelevante Angaben zum Inhalt. DPD schickt direkt das entsprechende Label zurück, welches durch CARMA in die nachfolgenden Prozesse integriert wird. Unsere VCE TMS Nutzer:innen können dann ihre Waren bequem per DPD versenden oder z.B. Funktionen zum Versandprozess und Sendungsverfolgung im After Sales Prozess und für Retouren an ihre Kund:innen bereitstellen. Damit unsere Kund:innen eine Lösung haben, die immer funktioniert, wurde die Anbindung unserer Versandplattform sowohl als Webservice als auch als Offline-Lösung vorgenommen. Diese ermöglicht eine eigenständige Kommunikation über das Software-Modul CARMA, welches dann den Prozess zur Labelgenerierung automatisch übernimmt. Es kann in digitaler Form in einer E-Mail oder als PDF sowie als Thermodruck ausgegeben werden.